top>安心サービス
よりお客様へ安心していただくために
明朗会計
アンテナ工事前に正確なお見積りをお客様に提示した上で、施工に取りかかります。説明なしでの追加工事をされ、想定していなかった請求額でトラブルになるという話を良く耳にします。当社ではそのようなトラブルを起こさないために、施工前に必ず内容と費用の説明させていただいております。
工事5年保証
当社では高い技術で丁寧な工事を心がけております。
万が一の倒壊事故に備えて保証しております。
5年保証の対象
アンテナ工事セットすべて(屋根馬、壁面金具、支線どめ、アンテナ設備すべてを新規で取付したもの、アンテナ機器はメーカー保証期間内となります。)
追加アンテナ工事、その他のオプション工事は屋根馬などの基礎部分が既設のため、弊社が工事した箇所のみ1年保証となります。
工事終了後の受信端末での受信レベルと同等までの復旧としており、本工事請負金額を上限とします。
下記の場合は無料保証の対象外となりますのでご了承ください。
- 電波塔とアンテナの間での電波に影響を及ぼす建造物が新しくできるなどの環境変化により受信電波が低下した場合。
- 弊社で取り付けたアンテナ本体、分配器、ブースターなどの機器類はメーカー保証期間のなります。
- 東京タワーの移転により電波が受信できなくなったり再調整を必要とする場合。(割引制度有り)
- 地震、台風などの自然災害でアンテナが倒壊または損傷した場合。
- 建物自体の老朽化によるアンテナの倒壊や損傷をした場合。
- 当社作業以外で手を加えたことによるアンテナの倒壊や損傷をした場合。
- 当社が行った工事(アンテナ追加工事・その他部分施工)に関係がない部分の不具合や倒壊について。
- 15年以上使用の同軸ケーブル・分配器・ユニットを流用した際、のちに劣化により映らなくなった場合。
- 電波状況が悪い場所で建物等の反射波で受信し工事した場合。
- 電波中継局でチャンネル構成等が変更になった場合。
- 地方局用アンテナなしで地方局のチャンネルが映らなくなった場合。
- レベル/BER値(5以上と0は良、4以下はブロックノイズがでる恐れあり)
損害賠償保障
作業中の万が一の事故に備え、アンテナ工事作業中や作業後の工事賠償保険に加入しております。電気工事業者登録しています。
アンテナ工事で電気工事業許認可がなぜ必要なの?全てのアンテナ工事で必要になるわけではありません。
アンテナ工事にブースター工事が含まれる場合に、電源が必要になる場合があります。 近くにコンセントがあれば問題ありませんが、コンセントが無く電気工事が必要になる場合がまれにあります。 そういった場合に電気工事を同時に行うために必要になります。アンテナ工事サポートではお客様の要望に応えられるよう、日々努力しております。 気になる点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。


